Cosas con las que nos encontramos cuando trabajamos con los gigantes" OTAs

Un pequeño alojamiento,un propietario Rural,una autónomo que no haya trabajado nunca en la Hostelería se sorprende por las muchas cosas,incidencias,que te puedes encontrar al trabajar con los Gigantes de las ventas Online.

Estar operadoras te dan preferencia por:

• Precios
• Fotografía
• Nivel de  cancelaciones
• Disponibilidad permanente
• Flexibilidad permanente

Como podemos responder para poder competir?

Bueno  creo que no podemos pero como queremos estar ahí pues nos toca aprender a manejar la Extranet y asegurarnos las reservas que entran a través de ellos,mas vale poco y bueno que mucho y malo.

Uno de los mayores problemas son derivados de las reservas falsas.

Porque se hacen reservas falsas?

• Para conseguir visados de Países terceros(basta con una reserva firme)
• Porque la flexibilidad total da pie a que la gente reserve por" reservar"
• Porque realmente no se penaliza por parte de las Otas esta practica que causa daño en fechas calientes,no es problema para los grandes Hoteles pero es ruinoso para los pequeños ,Rural.
• Porque hay tarjetas falsas
• Clientes desconsiderados que reservan 20 Hoteles y eligieran el ultimo día en cual alojarse,imposible después cargar ese día por NO PRESENTADO que pone en la condiciones de reservas.

Hoteleros de las Islas,protestaron ante las OTAs pro esta practica que tanto les perjudica,pero no ha habido respuesta y hay que seguir intentando navegar en este mundo complicado y difícil para el profano.