Comentario que un cliente nos a dejado en Toprural, cliente al que se le llamo la atención por "colar" invitados

Clienta Mª Angeles de Badajoz No tienen lavadora dentro de la casa, en la casa había muchas moscas y no tienen nada para poderlas evitar ni eliminar, estuvimos a base de spray durante toda la estancia además no hay cobertura en toda la finca por lo que tuvimos que salir en coche muy lejos para poder llamar por teléfono. Fecha de estancia: 20/10/2012 NUESTRA RESPUESTA Que mala es la gente cuando se le lleva la contraria o no nos sometemos a sus deseos. Dígame ?MªAngeles,de que sirve a los AR la obligación de cumplir con la Ley INT/1922/2003 de 3 de julio ,si después el cliente invita a escondidas a sus amigos a pasar el día en la casa.(puede suponer para mi 300€ persona de sanción) Saltándose las Normas internas de nuestra empresa que prohíbe la estancia en Las Casas de personas NO alojadas .Como se les llama la atención,pues ahora vamos hacer daño de forma intencionada,lo dejaron claro en sus amenazas ,preguntando si nos lo podíamos permitir? Reserva usted una noche a precio especial y pide entrar a las 10 Am Salir a las 18.00 PM invita a sus amigos a celebrar su cumpleaños en nuestra casa por la cara. La próxima vez coge el "TAPER" se va a un Restaurante le dice al dueño que utilizara el mobiliario,la lencería,vajillas,baño , la basura y limpieza final que la haga el,gratis,naturalmente porque usted lo quiere,eso ha hecho en nuestra Casa. No tenemos lavadora,porque los AR estamos obligados a tener lavandería con una lavadora por cada 4 unidades,en Jiniebro,tenemos 3 lavadoras para 7 unidades,no se para que quiere una lavadora para una noche de alojamiento?ah! que vino hacer la colada! Moscas? Las moscas no son un problema en Jiniebro porque no hay ,no obstante hay mosquiteras en todas las ventanas,cortina en la puerta de entrada,miente al decir que no hay nada para evitarlas,aunque con una estancia tan corta y "celebraciones" lógico que no viera las Mosquiteras,en esa casa renovadas este año.TODAS LAS VENTANAS. Cobertura?como sucede en el campo Telefónica tienen excelente cobertura el resto a 10 metros dentro del jardín también,no hay que coger el coche ni irse tan lejos.je,je Afortunadamente el 99'9 de nuestros clientes saben que cuando alquilan una casa para 2 es para dos,si es para 4 es para 4,solo una minoría,quiere pagar por 2/2 meterse 7 entre ellas Usted.